Leistungen

Seniorenbetreuung in Duisburg: Hilfe für Ihren Alltag

Sie suchen Seniorenbetreuung in Duisburg für sich oder Ihre Angehörigen? Hier finden Sie Unterstützung zu Hause, Hilfe im Haushalt und Begleitung bei Alltagswegen.

Hilfe, die sich nach Ihrem Alltag richtet

Unsere Seniorenbetreuung in Duisburg richtet sich danach, was im Alltag fehlt. Das kann jemand zum Reden sein, Unterstützung beim Saubermachen oder eine Begleitung zum Arzt. Auch Angehörige werden dadurch entlastet.

Sie erzählen uns, welche Aufgaben schwerfallen und wobei Sie sich Unterstützung wünschen. Gemeinsam schauen wir, welche Hilfe infrage kommt. In der Pflegeberatung klären wir auch, welche Möglichkeiten zur Kostenübernahme durch die Pflegekasse bestehen.

Mit Pflegegrad können je nach Leistung Budgets der Pflegekasse infrage kommen. Ohne Pflegegrad können Sie die Unterstützung privat buchen. Unsere Alltagshelferinnen und Alltagshelfer sind in allen Duisburger Stadtbezirken unterwegs.

Ablauf

Von Ihrer Frage zur passenden Unterstützung

  1. Rufen Sie uns an

    Was fällt Ihnen oder Ihren Angehörigen im Alltag schwer? Erzählen Sie uns davon unter 0157 7897 6124. Sie müssen noch nicht wissen, welche Leistung zu Ihrer Situation passt.

  2. Ihre Situation im Blick

    Beim kostenlosen Erstgespräch nehmen wir Ihre Wünsche und die Situation zu Hause gemeinsam in den Blick. Dabei besprechen wir auch Ihre Ansprüche gegenüber der Pflegekasse.

  3. Ihr Vorschlag für die Hilfe

    Wir schlagen Ihnen vor, welche Unterstützung sinnvoll ist, wie oft sie stattfinden kann und welche Kosten entstehen. Sie entscheiden in Ruhe. Wir beginnen erst, wenn der Vorschlag für Sie passt.

Wir sind kein Pflegedienst

Die Weißen Elfen unterstützen Sie im Alltag, helfen im Haushalt und leisten Gesellschaft. Wir sind kein Pflegedienst. Körperpflege und medizinische Aufgaben wie Waschen oder Verbände übernimmt ein Pflegedienst. Unsere Alltagshilfe kann diese Versorgung ergänzen.

Fragen & Antworten

Fragen zu unseren Leistungen

Sie sind unsicher, welche Hilfe passt? Schildern Sie uns Ihre Lage am Telefon.

0157 7897 6124
Kann ich Haushaltshilfe und Betreuung zusammen nutzen?

Ja, Sie können mehrere Leistungen verbinden. Zum Beispiel kann Unterstützung beim Saubermachen mit Gesellschaft zu Hause oder einer Begleitung zum Einkauf zusammenkommen. Wir besprechen mit Ihnen, was Sie brauchen und welches Budget dafür zur Verfügung steht.

Welche Aufgaben übernimmt ein Pflegedienst statt der Weißen Elfen?

Ein Pflegedienst übernimmt die Körperpflege und medizinische Aufgaben, etwa Hilfe beim Waschen oder einen Verbandswechsel. Wir helfen im Haushalt, leisten Gesellschaft und begleiten Sie im Alltag. So entlasten wir auch Angehörige. Unser Fahrdienst ist für begleitete Alltagswege gedacht.

Wer entscheidet, was bei einem Besuch gemacht wird?

Sie legen fest, wobei Sie Unterstützung wünschen. Das besprechen wir im Erstgespräch. Auch bei einem Besuch können Sie sagen, was gerade Vorrang hat, etwa Hilfe im Haushalt oder ein gemeinsamer Einkauf.

Lässt sich die vereinbarte Unterstützung später anpassen?

Ja. Vielleicht brauchen Sie nach einiger Zeit häufiger Unterstützung oder Angehörige können wieder mehr übernehmen. Sprechen Sie uns darauf an. Gemeinsam passen wir die vereinbarte Hilfe an Ihre Situation an.

Wovon hängt ab, ob die Pflegekasse die Kosten trägt?

Unter anderem vom Pflegegrad und davon, wie viel Budget noch verfügbar ist. Alltagshilfe wird nicht automatisch kostenlos, nur weil ein Pflegegrad vorliegt. Wir beraten Sie zum Entlastungsbetrag und zu den Kosten, damit Sie einschätzen können, welche Unterstützung für Sie infrage kommt.

Was kostet Alltagsbegleitung ohne Pflegegrad?

Ohne Pflegegrad können Sie die Alltagsbegleitung privat bezahlen. Einen pauschalen Preis nennen wir hier nicht. Im kostenlosen Erstgespräch klären wir, welche Unterstützung Sie wünschen und wie oft Sie Hilfe brauchen. Anschließend erhalten Sie einen Vorschlag mit den Kosten, bevor Sie sich entscheiden.

Kostenlose Erstberatung

Sie müssen die Leistung nicht kennen.

Beschreiben Sie uns einfach, was schwerfällt. Gemeinsam finden wir heraus, ob Betreuung, Haushaltshilfe oder Begleitung passt.