Weiße Elfen Duisburg: wer wir sind, wie wir helfen
Wir von Weiße Elfen Duisburg unterstützen ältere Menschen im Alltag und entlasten Angehörige. Dabei zählen Ihre Wünsche und vertrauten Gewohnheiten.
Das motiviert Weiße Elfen Duisburg
Viele ältere Menschen möchten in ihrer vertrauten Wohnung bleiben. Wir von Weiße Elfen Duisburg helfen dort, wo der Alltag beschwerlich wird: beim Einkaufen, bei Aufgaben im Haushalt oder mit Zeit für Gespräche und gemeinsame Wege.
Zuerst hören wir Ihnen zu: Was klappt noch gut, wobei wünschen Sie sich Hilfe? Wir nehmen Ihre Wünsche ernst und stimmen die Unterstützung auf Ihren Tagesablauf ab.
Was Ihnen bei uns wichtig sein darf
- Feste Ansprechpartnerinnen, die Ihren Alltag kennen
- Termine, die gelten, und verständliche Absprachen
- Achtung vor Ihrem Zuhause und Ihren Gewohnheiten
- Ihre persönlichen Daten behandeln wir sorgsam
- Wir klären die Kosten vor Beginn der Unterstützung
- Unterstützung beim Papierkram für die Pflegekasse
Alltagshilfe ist keine Pflege
Wir sind kein Pflegedienst. Waschen, Medikamente geben oder Verbände wechseln gehören nicht zu unseren Aufgaben. Dafür ist ein ambulanter Pflegedienst zuständig. Wir unterstützen im Haushalt und begleiten den Alltag. So kann unsere Hilfe die pflegerische Versorgung ergänzen. Welche Hilfen wir im Alltag anbieten, sehen Sie in der Übersicht unserer Leistungen.
Für Sie in Duisburg da
Weiße Elfen Duisburg gehört zum Netzwerk Weiße Elfen. Unser Team am Kalkweg unterstützt Familien in allen Duisburger Stadtbezirken. Erzählen Sie uns, welche Hilfe Sie oder Ihre Angehörigen im Alltag brauchen.
Was Sie über uns wissen sollten
Sie möchten uns noch besser kennenlernen? Rufen Sie uns an, wir erzählen gern mehr.
0157 7897 6124Wo finde ich Sie und wie erreiche ich Ihr Team?
Weiße Elfen Duisburg hat seinen Sitz am Kalkweg 161 in Duisburg. Angaben zum Unternehmen finden Sie im Impressum. Bei Fragen zu unserer Alltagshilfe können Sie uns anrufen.
Können Sie auch die Körperpflege meiner Mutter übernehmen?
Nein. Für Körperpflege und medizinische Pflege ist ein ambulanter Pflegedienst zuständig. Wir helfen Ihrer Mutter im Haushalt, begleiten sie auf Alltagswegen und leisten ihr bei der häuslichen Betreuung Gesellschaft.
Was sollte ich vor der Übergabe eines Wohnungsschlüssels klären?
Bitte sprechen Sie uns an, bevor Sie einen Wohnungsschlüssel übergeben. Klären Sie mit uns, ob eine Übergabe infrage kommt und welche Absprachen zum Zugang zu Ihrer Wohnung nötig sind.
Kann ich erst mit Ihnen sprechen, bevor ich mich entscheide?
Ja. Im kostenlosen Erstgespräch können Sie uns erzählen, wobei Sie Unterstützung suchen, und Ihre Fragen stellen. Das Gespräch verpflichtet Sie zu nichts. Danach entscheiden Sie in Ruhe, ob unsere Alltagshilfe zu Ihnen passt.
Kann ich Sie auch zur Kostenübernahme durch die Pflegekasse fragen?
Ja. Wir beraten Sie zum Entlastungsbetrag und zu den Kosten unserer Alltagshilfe. Schildern Sie uns im Gespräch, welche Unterstützung Sie brauchen, und stellen Sie Ihre Fragen zur möglichen Kostenübernahme. Rufen Sie uns dafür an.
Beraten Sie mich auch, wenn vom Entlastungsbetrag etwas übrig ist?
Ja. Übrig gebliebene Beträge eines Kalenderjahres lassen sich in das folgende Kalenderhalbjahr übertragen. Wie Sie diese Beträge für Ihre Alltagshilfe einsetzen können, besprechen wir gern mit Ihnen.
Lernen Sie uns persönlich kennen.
Am Telefon oder bei Ihnen zu Hause: Im ersten Gespräch merken Sie, ob wir zueinander passen. Es verpflichtet Sie zu nichts.